Cum comand?

Comenzile se pot face telefonic sau online.

Comanda minima?

Comanda minima este de 35 de lei cu TVA

Cum platesc?

1.Plata se poate face in avans  prin ordin de plata sau virament bancar pe baza facturii proforme sau se poate face numerar la receptionarea coletului  comisionarului care efectueaza livrarea (ramburs).

2.Online cu card bancar prin EuPlatesc (Visa/Maestro/Mastercard).

Cum se face livrarea?

Livrarea se face prin curierat rapid in 48 ore sau cu posta romana cu livrare in 3-5 zile lucratoare. Comenzile care sunt in zonele ce nu se afla in traseul Fan Courier se percepe o taxa de 1 leu per Km.

Cine plateste costurile de transport?

Livrarea produselor se face prin curier rapid sau in cazul comenzilor mai mari cu masina proprie.

La comenzi sub 300 ron cu greutatea pana in 5 kg costurile de transport vor fi suportate de catre client (20 lei pana in 5 Kg), la comenzi  mai mari de 300 ron, cu greutate de maxim 5Kg, costurile de transport vor fi suportate de catre DIART Beauty Store. In cazul mobilierului costurile variaza in functie de greutate : pretul final se poate comunica telefonic numai inainte de livrare)

Pot returna produsele comandate?

Da, conform art. 9 alin 1 din OG nr 34/2014 consumatorul are dreptul sa notifice in scris comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Returnarea produselor se face impreuna cu returnarea documentelor care au insotit marfa si se va face pe cheltuiala clientului, folosind orice serviciu de transport doreste. 

Contravaloare produselor se restituie in maxim 14 zile sau puteti opta pentru achizitionarea de alte produse.

Rambursarea se face gratuit in contul bancar al beneficiarului sau contra-cost prin orice alta modalitate (serviciul postal/money gram/etc).